1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIENES SOMOS
2. LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
3. ¿CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES?
4. COMPRAR
5. FUENTES DE TERCEROS DE DATOS/INTERCAMBIO DE DATOS
6. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES
7. DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
9. SEGURIDAD DE DATOS
10. RETENCIÓN DE DATOS
11. SUS DERECHOS LEGALES
12. GLOSARIO
13. POLÍTICA DE COOKIES DE THE CARNE COMPANY
Bienvenido a la Política de privacidad de The Meat Company.
The Meat Company respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad le informará cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo lo protege la ley.
Utilice el Glosario al final de esta Política de privacidad para comprender el significado de algunos de los términos utilizados en ella.
Nuestra Política de Cookies se establece a continuación, al final de esta Política de Privacidad.
Esta Política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo The Meat Company recopila y procesa sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos los datos que puede proporcionar a través del sitio web cuando se registra para recibir nuestro material de marketing, compra un producto o servicio o participar en un concurso.
Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños.
Es importante que lea esta Política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad en nuestro sitio web de vez en cuando para que esté completamente consciente de cómo y por qué estamos usando sus datos.
The Meat Company es el controlador y responsable de sus datos personales (denominados colectivamente como "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta Política de privacidad).
Hemos designado un oficial de protección de datos (DPO) que es responsable de supervisar los asuntos relacionados con esta Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto del cliente e indique que su consulta es para la atención del RPD.
Nuestros datos completos son:
Nombre completo de la persona jurídica: The Meat Company es el nombre comercial de THE MEAT COMPANY SAS, una sociedad limitada con el número de registro 949734081. THE MEAT COMPANY SAS está registrada en Francia.
Dirección postal: THE MEAT COMPANY SAS, 25 RUE DE LA COTTERIE, 40230 SAINT-VINCENT-DE-TYROSSE, FRANCIA
También puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto con el cliente.
Es posible que debamos actualizar esta Política en cualquier momento y sin previo aviso, y cuando lo hagamos, se lo notificaremos al incluir cuadros emergentes en el sitio web y/o enviar un correo electrónico a nuestros clientes. Esta Política se actualizó por última vez el 10 de mayo de 2023.
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros y revise periódicamente la configuración de su cuenta en nuestro sitio web.
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la Política de privacidad de cada sitio web que visite.
Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado a continuación:
También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados y/o anonimizados ("Datos agregados"), como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta Política de privacidad.
Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tengamos con usted y usted no proporcione esos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. (por ejemplo, cuando no proporciona instrucciones de entrega adecuadas para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluso a través de:
Interacciones directas. Puede proporcionarnos sus datos de identidad, datos de contacto, datos de transacciones, datos de perfil, datos financieros y datos de marketing y comunicaciones utilizando nuestro sitio web, completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:
Tecnologías automatizadas o interacciones. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos de uso y Datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más detalles.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio o la Política de privacidad de Shopify.
También recopilamos y compartimos datos con los siguientes proveedores:
Proveedores de servicios esenciales: a veces, otras empresas nos brindan datos sobre usted que podemos necesitar para nuestros intereses legítimos de realizar negocios con usted y, en ocasiones, son necesarios para cumplir nuestro contrato con usted. Por lo general, incluye datos financieros o datos de transacciones. Esto sucede cuando nos vinculamos con proveedores de pago de terceros. Nos dicen que ha pagado por sus productos y, cuando sea relevante y/o necesario, nos proporcionarán sus Datos de contacto y Datos de transacción. También podemos contratar a terceros para que nos brinden servicios técnicos o de entrega relacionados con su cuenta con nosotros.
Asesores profesionales e inversores: también podemos compartir sus datos con asesores profesionales, como nuestros abogados y aseguradoras, para gestionar riesgos y reclamaciones legales y/o como parte de nuestra relación y obligaciones con nuestras organizaciones de inversores. Esto está en nuestros intereses legítimos.
Grupo: Es posible que podamos vender nuestro negocio a un tercero o reorganizar nuestro negocio o declararnos insolventes. En ese escenario, nuestra base de datos de clientes es una de las partes más importantes de ese negocio, por lo que tendríamos que compartirla con el comprador externo y sus asesores. Esto responde a los intereses legítimos de vender nuestro negocio. También podemos expandir nuestro grupo de empresas y, en este escenario, podemos compartir sus datos dentro de nuestro grupo para mejorar nuestros productos y servicios y, debido a que algunos de nuestros servicios de soporte interno pueden compartirse en todo el grupo. Esto está en nuestros intereses legítimos de rentabilidad y crecimiento de nuestro negocio. Cuando esto ocurra, publicaremos un enlace a todas las empresas del grupo y sus ubicaciones en esta Política de privacidad y lo utilizarán de la manera establecida en esta Política.
Aplicación de la ley/cumplimiento legal: cooperaremos con todos los terceros para hacer cumplir su propiedad intelectual u otros derechos. También cooperaremos con las solicitudes de aplicación de la ley dentro o fuera de su país de residencia. Esto puede incluir la divulgación de su información personal a organismos gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley, o a partes privadas, cuando creamos de buena fe que la ley exige la divulgación o cuando, a nuestro criterio, creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos legales. o de terceros y/o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial, reducción de fraude o proceso legal que se nos notifique. En tales casos, podemos plantear o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros. Estos usos de sus datos están en nuestros intereses legítimos de proteger la seguridad de nuestro negocio. También podemos usar sus datos y compartirlos con los destinatarios enumerados en esta Política de privacidad con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales.
Las bases legales para compartir y procesar estos datos se establecen en la siguiente tabla y consulte los Terceros externos enumerados en el Glosario para obtener más información.
Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
Consulte el Glosario al final de esta Política de privacidad para obtener más información sobre los tipos de bases legales en las que nos basaremos para procesar sus datos personales.
En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para la comercialización en cualquier momento cancelando la suscripción a nuestro boletín de marketing o poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto .
Hemos establecido a continuación, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que podemos usar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos en su caso.
| Propósito/Actividad | tipo de datos | Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo |
|---|---|---|
| Para registrarte como nuevo cliente | a) Identidad (b) Contacto c) Perfil |
Ejecución de un contrato con usted. |
Para procesar y entregar su pedido, incluyendo:
|
a) Identidad (b) Contacto c) Financiero (d) Transacción (e) Mercadeo y Comunicaciones |
Ejecución de un contrato con usted. También podemos utilizar algunos de los datos relacionados con sus consultas para nuestros intereses legítimos de garantizar que se cumplan nuestros estándares de calidad de servicio al cliente. |
| Para cobrar y recuperar el dinero que se nos debe con respecto a su pedido | a) Identidad (b) Contacto c) Financiero (d) Transacción |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar deudas con nosotros). |
| Para llevar a cabo evaluaciones de fraude. | a) Identidad (b) Contacto c) Financiero (d) Transacción (e) Técnico |
Necesario para nuestros intereses legítimos de garantizar que los pagos no sean fraudulentos. |
| Para procesar su compra de un vale de regalo de nosotros | a) Identidad (b) Contacto c) Financiero (d) Transacción |
Ejecución de un contrato con usted. |
| Para notificarle en relación con nuestras obligaciones y documentos legales, incluidos los cambios en nuestros términos o Política de privacidad | a) Identidad (b) Contacto c) Perfil |
Necesario para nuestros intereses legítimos de garantizar que nuestros clientes estén actualizados sobre estos cambios. |
| Para ayudarnos a mejorar nuestra oferta a nuestros clientes, lo que incluye pedirle que deje una reseña o responda una encuesta, o que brinde información sobre los clientes. | a) Identidad (b) Contacto c) Perfil (d) Mercadeo y Comunicaciones |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios, para mejorar nuestra oferta a nuestros clientes, para desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio). |
| Para permitirle participar en un sorteo o concurso | a) Identidad (b) Contacto c) Perfil (d) Uso (e) Mercadeo y Comunicaciones |
Ejecución de un contrato con usted para el cumplimiento de la promoción y realización del concurso/sorteo. Posteriormente, también podemos utilizar sus entradas para los intereses legítimos de comprender nuestra base de clientes de manera más efectiva. |
| Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la generación de informes y el alojamiento de datos) | a) Identidad (b) Contacto c) Perfil (d) Técnico |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios de administración y TI, la seguridad de la red y la prevención del fraude). |
| Para entregarle contenido relevante del sitio web, anuncios y otro material de marketing y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos. | a) Identidad (b) Contacto c) Perfil (d) Uso (e) Mercadeo y Comunicaciones f) Técnico | Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio, informar nuestra estrategia de marketing y mejorar nuestra oferta para usted). Tenga en cuenta que cuando se utilizan cookies para este propósito, esto se cubre por separado en nuestra Política de cookies . |
| Para utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias | (a) Técnico (b) Uso |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing). Tenga en cuenta que cuando se utilizan cookies para este propósito, esto está cubierto por nuestra Política de cookies . |
| Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés | a) Identidad (b) Contacto c) Técnico (d) Uso (e) Perfil |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio, y para mejorar nuestra oferta para usted). |
No llevamos a cabo ninguna toma de decisiones automatizada. En ocasiones, podemos perfilar a nuestros clientes con el fin de dirigirles marketing y, cuando esto se hace, se lleva a cabo por nuestros intereses legítimos de garantizar que nuestro marketing sea relevante para su audiencia. Por ejemplo, podemos clasificar a una audiencia adecuada para una promoción según los productos de nuestro sitio web que hayan mirado previamente o en los que hayan expresado interés. No realizamos ningún seguimiento del comportamiento en línea.
Podemos utilizar su identidad, contacto, datos técnicos, de uso y de perfil para formarnos una idea de lo que creemos que puede desear o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted. Solo usamos los datos que nos proporciona directamente para este propósito junto con los Datos agregados que nos proporcionan nuestros socios analíticos y no rastreamos qué otros sitios web puede visitar después de visitar nuestro sitio, aunque en común con la mayoría de los sitios web, podemos registrar el sitio que lo refirió a nuestro sitio (por ejemplo, un motor de búsqueda).
Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en relación con el marketing y la publicidad.
Por lo general, solo enviamos marketing electrónico, como marketing por correo electrónico, a personas que anteriormente nos compraron productos similares y esto es en nuestro interés legítimo. Siempre ofreceremos una forma de evitar recibir este marketing cuando compre nuestros productos por primera vez y en cada comunicación de marketing posterior. Es posible que, en ocasiones, enviemos marketing postal con el fin de aumentar nuestras ventas, lo cual es de nuestro interés legítimo y, en este caso, dependeremos de usted para que nos informe si no desea recibirlo al excluirse del marketing (consulte Optar por a continuación).
Cuando no nos haya comprado anteriormente, pero haya registrado sus datos con nosotros (por ejemplo, participando en un concurso o suscribiéndose a un boletín informativo), solo le enviaremos comunicaciones de marketing si optó por recibir marketing en ese momento y así nos lo dio. su consentimiento expreso (que puede retirar en cualquier momento; consulte la opción de exclusión a continuación).
También podemos compartir ciertos datos con plataformas de redes sociales de terceros para mostrarle anuncios dirigidos cuando los visite. Hacemos esto por:
Si usa nuestra aplicación Gift Finder, puede recibir notificaciones automáticas de nosotros si ha optado por recibirlas. Puede optar por desactivarlos en cualquier momento a través de su dispositivo correspondiente.
Puede pedirnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y ajustando sus preferencias de marketing, siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que le enviemos o comunicándose con nosotros en cualquier momento.
Si opta por no recibir nuestro marketing por correo electrónico, ya no compartiremos su dirección de correo electrónico con las plataformas de redes sociales (consulte 'Terceros externos' a continuación). Sin embargo, puede seguir viendo nuestros anuncios a través de ellos, debido a su orientación demográfica general. Consulte las plataformas de redes sociales para obtener más detalles sobre cómo optar por no ver estos anuncios.
Cuando opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que nos proporcione como resultado de la compra de un producto/servicio, o correspondencia relacionada, y continuaremos procesando dichos datos de acuerdo con esta Política de privacidad y solo siempre que lo permita la ley.
Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de cookies .
Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros .
Si necesitamos usar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando la ley lo exija o lo permita.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley y solo pueden utilizar sus datos para los fines que especificamos en nuestro contrato con ellos. Siempre trabajaremos con ellos para proteger su privacidad.
Algunos de nuestros Terceros externos tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protección similar al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes medidas de seguridad:
Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.
Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Usted reconoce que Internet no es un medio de comunicación completamente seguro y, en consecuencia, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos envíe (o que le enviemos) a través de Internet. No somos responsables de ningún daño que usted u otros puedan sufrir como resultado de la pérdida de confidencialidad de dicha información.
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables. Por ejemplo, los detalles de sus pedidos se conservarán durante el tiempo que necesitemos conservar esos datos para cumplir con nuestros requisitos legales y reglamentarios. Esto es generalmente 7 años a menos que la ley prescriba un período más largo.
En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte "Sus derechos legales" a continuación para obtener más información.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines estadísticos o de investigación, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
En determinadas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos del Reino Unido en relación con sus datos personales.
Tiene derecho a:
Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso de sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporciona.
Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos, por ejemplo, cuando considere que ya no los necesitamos para los fines para los que los recopilamos originalmente, como se le explicó. en esta Política de privacidad, donde haya retirado su consentimiento para que lo usemos y nos hayamos basado en ese consentimiento de acuerdo con esta Política, donde considere que no podemos mostrar un 'interés legítimo' en continuar procesándolo y nos hayamos basado en ese consentimiento interés legítimo para procesarlo como se le explica en esta Política. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer objetar el procesamiento por este motivo, ya que cree que afecta su fundamental derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.
Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los eliminemos; (c) cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o cuando usamos la información para realizar un contrato con usted.
Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros , marcando su consulta para la atención del DPO.
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos demorarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.
Interés legítimo significa el interés de nuestro negocio en llevar a cabo y administrar nuestro negocio para permitirnos brindarle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se ven anulados por el impacto sobre usted (a menos que tengamos su consentimiento o la ley lo exija o lo permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos contra cualquier impacto potencial en usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros .
Ejecución del contrato significa procesar sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.
Cumplir con una obligación legal o reglamentaria significa procesar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos.
Socios : cuando realiza un pedido, compartimos su información con el vendedor correspondiente en nuestro mercado ("Socio") para que puedan procesar y entregar su pedido.
Proveedores de vales de regalo : podemos utilizar terceros para procesar su pedido cuando nos compra un vale de regalo.
Proveedores de almacenamiento en la nube : utilizamos plataformas informáticas en la nube que almacenan de forma segura todos nuestros datos, incluidos los detalles de los clientes.
Proveedores de servicios de correo electrónico : para enviarle contenido de marketing y correos electrónicos transaccionales, compartimos sus datos con nuestros proveedores de servicios de correo electrónico.
Plataformas de redes sociales : podemos poner su nombre y dirección de correo electrónico a disposición de las empresas para publicitar y comercializar nuestros servicios a través de otras plataformas en Internet (por ejemplo, Facebook). Consulte la sección "Marketing" de esta Política de privacidad anterior.
Herramientas de análisis : utilizamos herramientas de análisis para rastrear la forma en que los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
Herramientas de creación de perfiles : utilizamos herramientas de creación de perfiles para comprender cómo interactúa con nuestro sitio web y le mostramos el contenido que creemos que será más relevante para usted, según nuestra comprensión de sus intereses y preferencias.
Proveedores de pago : para facilitar cualquier pago realizado en nuestro sitio, facilitamos el intercambio de sus Datos financieros con los proveedores de pago.
Proveedores de entrega : para empaquetar y enviarle sus pedidos por correo, es necesario compartir su información con los proveedores de entrega.
Proveedores de marketing e información : las herramientas de marketing e información nos permiten comprender mejor a nuestros clientes para que podamos brindarle la mejor experiencia posible en el sitio web, los productos y el servicio al cliente. Podemos compartir cierta información sobre nuestros clientes para facilitar este proceso.
Plataformas de atención al cliente : cuando interactúa con nuestro equipo de atención al cliente, sus datos se comparten con nuestros proveedores de plataformas de atención al cliente.
Formularios de comentarios : cuando realiza una compra, contratamos a un tercero para que envíe formularios de comentarios en nuestro nombre.
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Modificado por última vez el 10 de mayo de 2023